Как связаться со службой поддержки мтс

Если у вас возникли вопросы, горячая линия МТС ТВ поможет вам в любой спорной ситуации. При обращении к операторам отдела вас могут попросить предоставить конкретную информацию о себе — фамилию, имя, отчество и номер счета.

Другие способы связи

На официальном сайте МТС, прокрутив страницу вниз, в правом углу можно увидеть значки ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter. Это ссылки на официальные страницы мобильного оператора в социальных сетях. Для получения персональных данных, управления услугами и изменения установленного тарифа вы должны быть готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Пожалуйста, обратите внимание, что за активацию некоторых дополнительных услуг может взиматься плата в соответствии с тарифом оператора. Не можете дозвониться до оператора Центра обслуживания абонентов МТС?

Альтернативные средства связи

Владельцы мобильных и стационарных телефонов могут связаться с сотрудниками Информационного центра МТС в любое время дня и ночи. Горячая линия предоставляет возможность получить ответы и квалифицированную помощь по различным услугам для абонентов, находящихся в России или за рубежом. Для этого были созданы номера для быстрого соединения с технической поддержкой: Компания МТС предлагает высококачественную техническую помощь частным, корпоративным и бизнес клиентам по всем услугам, таким как мобильная связь, домашний интернет, телефония и спутниковое телевидение. Вы можете связаться с нашими специалистами несколькими способами — по телефону, электронной почте или в чате. Цифры различны для всех клиентов и типов услуг. Он был создан для того, чтобы распределить нагрузку на техническую поддержку и гарантировать, что клиенты получат ответ от специалиста, который действительно разбирается в их вопросе.

Компетентность и сервис оператора

Уважаемые гости, теперь вы знаете, как связаться с оператором МТС с мобильного телефона на территории Российской Федерации и за ее пределами, а также со стационарного телефона. Все описанные методы подходят для корпоративных и частных клиентов.

Остальные инструкции: